Ir al contenido principal

Entradas

Mostrando las entradas etiquetadas como negociación

Ahora puedes ver EL ARTE DE LA ESTRATEGIA en WhatsApp en este CANAL

Guía para negociar con éxito

Aquí te damos algunos consejos prácticos que te ayudarán a negociar con éxito en cualquier situación y con cualquier tipo de persona. La negociación es una habilidad que todos necesitamos en algún momento de nuestra vida, ya sea para conseguir un mejor salario, un descuento en una compra, un acuerdo con un cliente o una solución a un conflicto.  Ver  Cómo negociar con éxito usando la técnica del pastel de manzana Sin embargo, no siempre sabemos cómo negociar de forma efectiva, sobre todo cuando nos enfrentamos a situaciones complejas o a personas difíciles. ¿Qué podemos hacer para mejorar nuestras habilidades de negociación y lograr nuestros objetivos?  1. Prepara la negociación con anticipación Antes de entrar en una negociación, es importante que tengas claro qué quieres conseguir, qué puedes ofrecer, qué límites tienes y qué alternativas tienes si no llegas a un acuerdo. También es conveniente que investigues sobre la otra parte, sus intereses, sus necesidades, sus puntos fuertes

Los mejores libros de estrategia, negociación y persuasión

Te presentamos una selección de los mejores libros de estrategia, negociación y persuasión que debes leer si quieres mejorar tus capacidades y lograr tus objetivos. La estrategia, la negociación y la persuasión son habilidades fundamentales para el éxito profesional y personal.  Los mejores libros de estrategia, negociación y persuasión Sin embargo, no siempre se aprenden en la escuela o en el trabajo, y muchas veces se basan en la intuición o en el ensayo y error.  Por eso, es importante leer libros que nos enseñen los principios, las técnicas y los ejemplos de estas disciplinas, que se aplican tanto en el ámbito empresarial como en el personal. El arte de la guerra, de Sun Tzu Este clásico de la literatura militar china es una obra maestra de la estrategia, que expone los principios para vencer al enemigo sin entrar en conflicto directo. Aunque se escribió hace más de dos mil años, sus lecciones son aplicables a cualquier situación competitiva, desde los negocios hasta la política.

10 trucos para detectar si están mintiendo

La capacidad de identificar cuando alguien está mintiendo es una habilidad valiosa en diversas situaciones de la vida, desde las relaciones personales hasta los entornos laborales.  ¿Cómo leer las señales de engaño? Aunque nadie puede detectar mentiras con un 100% de precisión, existen ciertos trucos y señales que pueden ayudarte a ser más consciente de posibles engaños.  Ver  Detectar la mentira de una forma sencilla 10 trucos para detectar que te están mintiendo En este artículo, exploraremos en profundidad cómo detectar las señales de que te están mintiendo. 1. Cambios en el lenguaje corporal El lenguaje corporal puede revelar mucho sobre la veracidad de lo que alguien dice. Algunas señales de engaño incluyen Evitar el contacto visual Una persona que miente a menudo evita el contacto visual o lo mantiene de manera intermitente. Gestos nerviosos Rascarse la nariz, tocarse la boca o jugar con el cabello son signos de nerviosismo que pueden indicar que alguien no está siendo sincer

Cómo negociar con éxito usando la técnica del pastel de manzana

La negociación es un arte que requiere de habilidad, paciencia y estrategia.  Una de las técnicas más efectivas para lograr acuerdos beneficiosos para ambas partes es la del pastel de manzana, que consiste en dividir el problema en partes más pequeñas y buscar soluciones creativas que satisfagan los intereses de cada uno. Ver  Negociar como los chinos para ganar Cómo negociar con éxito usando la técnica del pastel de manzana La técnica del pastel de manzana se basa en el principio de que es más fácil repartir un pastel grande que uno pequeño, y que a veces es posible hacer crecer el pastel con ingredientes adicionales. De esta forma, se evita el enfoque tradicional de ganar-perder, donde cada parte intenta quedarse con la mayor parte posible del pastel, y se fomenta el enfoque de ganar-ganar, donde cada parte obtiene lo que necesita y valora. Para aplicar la técnica del pastel de manzana, se deben seguir los siguientes pasos: 1. Identificar los intereses de cada parte No se trata de lo

Negociar como los chinos para ganar

La negociación exitosa con los chinos no es fácil, hay que tener cuidado. Muchos aspectos de la negociación con chinos te pueden servir para obtener una ventaja en negociaciones con todo tipo de personas. Con la globalización, si una empresa quiere crecer, a menudo significa expandir su mercado internacionalmente. Aunque cada vez es más fácil establecerse en el extranjero (porque los procedimientos se facilitan), los problemas culturales los mantienen. No nos comportamos con un chino como nos comportáramos con un occidental. Por eso, antes de iniciar una negociación, es esencial conocer las costumbres del país en cuestión. Si no los respetas, podrías ofenderles y terminar la negociación. Además, los chinos tienen una cultura muy diferente a la nuestra y los errores pueden ser numerosos. Aunque la técnica de negociación es universal, la comunicación es específica en cada país. ¡Esta es la razón por la cual para una negociación exitosa, el conocimiento de estas diferencias cult

Negociar un precio, trucos y consejos

La idea de negociar un precio puede ser intimidante. Como consumidores, hemos sido entrenados para pagar el precio marcado en bienes o servicios sin tener lugar a dudas.  Si consideramos que el precio es demasiado alto, abandonamos la compra y buscamos opciones más baratas. Es una opción que parece funcionar para nosotros. Pero sin embargo, podría funcionar mejor. No siempre recordamos que tenemos la opción de negociar un precio más bajo. Para negociar un precio más bajo en una transacción, es necesario seguir algunas reglas que no siempre son fáciles. Negociar un precio, trucos y consejos Reglas de negociación exitosa para negociar un precio 1. Haz tu tarea Necesitas saber algunas cosas importantes sobre el servicio o producto que deseas comprar antes de comenzar las negociaciones: - ¿Cuánto cobran competidores? Si le puedes decir al vendedor que sabes que el artículo está disponible a un precio inferior, eso le pone mucha presión para reducir su oferta. Ad

El secreto para que te suban el sueldo (el máximo posible)

Ahora que te has decidido a entrar en el despacho de tu jefe y pedir que te suban el sueldo, ¿qué estrategia debes seguir? Un grupo de psicólogos ha comprobado que ésta es la mejor estrategia para que te suban el sueldo. Durante más de seis años, pedir un aumento de sueldo en nuestro país ha sido misión imposible.  Que te suban el sueldo (el máximo posible) y el secreto infalible para conseguirlo  Pero parece que, poco a poco, las empresas están dando su brazo a torcer. El 44% de las compañías cerró 2014 con un aumento en los salarios y, según un informe elaborado por la consultora Deloitte, el incremento será mayor este año, con un alza media estimada del 2,2%. Ahora bien, si quieres cobrar más tendrás que hacer algo para lograrlo. Muchos te dirán que tienes trabajo y no te puedes quejar, pero el que no llora no mama: si no te preocupas por que mejoren tus condiciones laborales, no van a cambiar por sí solas. Pero, ahora que te has decidido a entrar en el despa

10 consejos para negociar

La capacidad de negociar con éxito puede ser la diferencia entre el éxito y el fracaso. Con esto en mente, aquí puedes leer una lista de los consejos de negociación exitosa actualizados 1. No tengas miedo de pedir lo que quieres  Los negociadores exitosos son asertivos y desafían todo, sabiendo que todo es negociable. Esto es la conciencia de negociación. La conciencia de negociación es lo que marca la diferencia entre los negociadores y todas las demás personas. Ser asertivo significa pedir lo que quieres y negarse a aceptar un no por respuesta. Práctica el expresar tus sentimientos sin ansiedad o ira. Que la gente sepa lo que quieres de una forma no amenazante. Por ejemplo, en lugar de decir, "no deberías hacer eso," trata de sustituirlo por un "no me siento cómodo cuando haces eso." Ten en cuenta que hay una diferencia entre ser asertivo y ser agresivo. Eres asertivo cuando miras por tus por tus propios intereses sin tener en cuenta los intereses

4 verdades sobre el arte de la negociación

El incremento de riqueza no se ha conseguido a base de negociar por el bien de las 2 partes, sino por el bien propio. Supongo que la mayoría habrá escuchado que la negociación perfecta es aquella en que ambas partes salen beneficiadas por igual al obtener un beneficio común. En la teoría, así deberían ser las negociaciones, pero en la práctica, probablemente ese caso teórico sea muy poco habitual, ya que ante la diferencia de tamaños, una de las partes, casi siempre querrá mucho más. 4 verdades sobre el arte de la negociación Los grandes empresarios que han conseguido hacerse multimillonarios, han demostrado a lo largo del tiempo que su incremento de riqueza no se ha conseguido a base de negociar por el bien de las 2 partes, sino por el bien propio. 1. La posición elevada siempre gana.  En el ejército, si el enemigo te rodea desde una posición elevada y más numerosa, ya sabes que estás en desventaja y deberás ceder. Lo mismo ocurre en los negocios, y es que si vas

10 trucos psicológicos para obtener ventajas en negociación y ventas

10 factores psicológicos en las personas de los que podemos sacar ventaja en negocios, ventas y entrevistas de trabajo. Todo consiste en conocer a las personas mejor de lo que ellas se conocen a sí mismas. Y no necesariamente debemos conocer a esa persona, pues hay rasgos o factores psicológicos que podemos aprovechar, y que por algún motivo suelen surtir efecto en la gran mayoría de las personas. 10 trucos psicológicos para obtener ventajas en negociación y ventas Tanto si hablamos de hacer negocios, como si nos dedicamos al sector de las ventas, así como si nos enfrentamos a una entrevista de trabajo , vamos a intentar tener siempre en cuenta estos factores psicológicos para usarlos a nuestro favor y sacar ventaja de ello. Ver también: Cómo salir airoso de una entrevista de trabajo 1. Aprovechar el mecanismo de recuerdo de las personas.  Las personas suelen recordar mucho más las primeras y las últimas cosas o situaciones que se producen. Si vas a hacer una e

5 consejos para negociar como los grandes

5 sencillos y potentes consejos para negociar como lo hacen los mejores 1. Analiza todas las perspectivas  En medio de la negociación debes tener la capacidad de tomar distancia para pensar: ¿por qué estoy aquí? Y ¿qué espero? Esto te dará una mayor perspectiva y ayudará a mantener la serenidad necesaria para tomar cualquier tipo de decisión. “Salir a la a la terraza mental quiere decir observar la negociación desde arriba. No se eliminan las reacciones, sólo se toma una pausa”.  5 consejos para negociar como los grandes 2. Ponte del lado contrario  Se trata de hacer exactamente lo contrario a lo esperado por la otra parte. Es la habilidad para entender al otro y ponerse en su lugar. Para ello es necesario tener la capacidad de ver los dos puntos de vista, no sólo el propio. Los negociadores escuchan más de lo que hablan y van más lejos de la negociación en sí por que construyen confianza y, al mismo tiempo, defienden su posición. Recuerda: "Los negociad

11 trucos de lenguaje corporal en una negociación

Si no controlas tu lenguaje corporal, lo mucho que te hayas preparado para una negociación no va a ser muy importante. Una negociación con éxito es algo más que decir lo correcto. Dominar el lenguaje corporal es una táctica esencial en negociaciones y se ha estudiado durante muchos años, aunque dominarlo puede ser un desafío.  Les preguntamos a 11 empresarios de éxito por sus mejores consejos de lenguaje corporal. Aquí verás algunos de sus consejos. 1. Hacer espejo de sus acciones Hacer espejo consiste en que una persona adopta el lenguaje corporal de la otra persona, su tono de voz y su comportamiento, de forma que crea relaciones y empatía. Por ejemplo, si la persona muestra interés, él o ella se inclinarán hacia adelante y tú tendrás que seguir sus movimientos. Si ese no es el caso y la persona está inclinada hacia atrás y con sus brazos cruzados, busca una manera de atraerla de nuevo hacia ti y pedirle que te diga qué es lo que no está bien. 11 trucos de lenguaje co

Lenguaje corporal y gestos en negociaciones

Es muy importante que conozcamos y observemos el lenguaje corporal , para sacar ventaja en un negocio, ya que facilitará que nuestro mensaje sea más entendible y captará la atención de la otra parte.  Lenguaje corporal   y gestos   en negociaciones  Además, hay que prestar mucha atención al lenguaje corporal del otro, ya que nos dirá mucho de esa persona y de qué tipo de negociador se trata. La comunicación humana es un proceso continuo de relación, que engloba en la mayoría de los casos, un conjunto de formas de comportamiento, a veces, independientes de nuestra voluntad. No es necesario que toda trasmisión de información sea consciente, voluntaria y deliberada de hecho, cualquier comportamiento en presencia de otra persona constituye un vehículo de comunicación. La educación y las buenas maneras son muy importantes en una negociación ; pero a veces nuestros gestos dicen lo contrario. La comunicación no verbal dice mucho de nuestro interlocutor. A veces se dice

14 tácticas de negociación

Son tácticas que se utilizan en negociaciones, en liderazgo de equipos y en situaciones de conflicto. La aplicación de las mismas no significa que sean siempre loables, eficaces y deseables. Vale la pena conocer este tipo de actuaciones no sólo para ponerlas en práctica, sino también para percibir cuando alguien las está utilizando. Hay tácticas y tácticas Cuando lograr un objetivo no depende exclusivamente de nosotros e intervienen en el proceso más factores y personas, será preciso planificar las acciones a llevar a cabo, teniendo muy en cuenta las posibles reacciones de todos los que intervendrán en el proceso.  14 tácticas de negociación  A estas planificaciones se les llama estrategias. Los grandes estrategas militares dirigen con astucia las operaciones en los campos de batalla para conseguir derrotar al enemigo con el menor número de bajas y costes posibles. Los clubes de fútbol y de otras actividades deportivas entrenan y utilizan estrategias para neu

Acción directa no violenta de Martin Luther King

En cualquier campaña civil no violenta existen cuatro fases: recopilación de información para determinar si existen injusticias; negociación; auto-purificación y acción directa.  [...] En estas condiciones, los líderes negros trataron de negociar con los responsables municipales, pero estos rehusaron sistemáticamente entablar negociaciones de buena voluntad. Martin Luther King Entonces, el pasado mes de septiembre, se presentó la oportunidad de hablar con los líderes de la comunidad empresarial. En el curso de las negociaciones, los comerciantes realizaron ciertas promesas - por ejemplo, eliminar de las tiendas los humillantes carteles raciales. Aceptando estas promesas, el Reverendo Fred Shuttlesworth y los líderes del Movimiento Cristiano de Alabama por los Derechos Humanos aceptaron una moratoria de todas las manifestaciones.  Pero, a medida que fueron pasando las semanas y los meses, nos dimos cuenta de que habíamos sido víctimas de una promesa incumplida. Unos pocos ca

5 claves del lenguaje corporal en una negociación

El lenguaje corporal es una gran herramienta para obtener el éxito en una negociación donde intervienen varias personas  5 claves del lenguaje corporal en una negociación Simetría  La simetría o reflejar los movimientos de los demás es una de las mejores formas de crear rapport. Por ejemplo, si estás sentado hablando con otra persona y tu interlocutor está orientado directamente hacia ti, pero tu silla está girada 45 grados con respecto a él, la simetría no se cumple. De la misma forma ocurre con el ángulo de tu cabeza al escucharlo. Si giras tu silla y asumes una postura abierta ligeramente inclinado hacia adelante, demostrarás atención e interés en lo que te están diciendo. Altura  Algunos ejecutivos usan la altura para ... CONTINUA EN: http://www.elartedelaestrategia.com/5_claves_del_lenguaje_corporal_en_una_negociacion.html El Arte de la Estrategia tusbuenoslibros